Privatumo politika internetinės parduotuvės Liderwood.lt

1. Įvadas

Šioje privatumo politikoje aprašoma, kaip renkame, saugome, naudojame ir apsaugome Jūsų asmens duomenis. Prašome atidžiai susipažinti su šiuo dokumentu, kad suprastumėte mūsų privatumo apsaugos principus ir taikomą praktiką.

2. Kas mes esame

Bendrovė „LIDERWOOD Daniel Miąskowski Sp. K.“ (įregistruota Lenkijos nacionaliniame teismų registre KRS numeriu 0001086042, PVM mokėtojo kodas NIP 958 167 26 50, buveinės adresas: Grunwaldzka g. 29, 84-230 Rumia) yra atsakinga už Jūsų asmens duomenų tvarkymą pagal galiojančius asmens duomenų apsaugos teisės aktus. Bendrovė valdo internetinės parduotuvės pobūdžio prekybos svetainę adresu: https://liderwood.pl.

3. Kokius duomenis renkame

Galime rinkti šiuos asmens duomenis:

  1. Tapatybės duomenis, tokius kaip vardas ir pavardė, adresas, telefono numeris, el. pašto adresas.
  2. Demografinius duomenis, tokius kaip amžius, lytis, gyvenamoji vieta.
  3. Finansinius duomenis, tokius kaip banko sąskaitos numeris ir mokėjimo informacija.
  4. Duomenis, susijusius su mūsų siūlomomis paslaugomis ir produktais, tokius kaip pirkimų istorija ir naudojimosi mūsų paslaugomis duomenys.
  5. Su komunikacija susijusius duomenis, tokius kaip susirašinėjimas el. paštu, pokalbiai telefonu ir kt.

4. Duomenų tvarkymo tikslai

Jūsų asmens duomenis tvarkome šiais tikslais:

  1.  Paslaugoms teikti ir produktams pristatyti.
  2. Klientų aptarnavimui, įskaitant atsakymus į užklausas ir skundų nagrinėjimą.
  3. Pasiūlymams personalizuoti ir turiniui pritaikyti pagal Jūsų poreikius.
  4. Statistinei analizei ir rinkos tyrimams atlikti.
  5. Saugumui užtikrinti ir apsaugai nuo piktnaudžiavimo.

5. Duomenų tvarkymo teisiniai pagrindai

Jūsų asmens duomenis tvarkome remdamiesi įvairiais teisiniais pagrindais, įskaitant:

  1. Su Jumis sudarytos sutarties vykdymą.
  2. Duomenų tvarkymą siekiant įvykdyti mums taikomas teisines prievoles.
  3. Jūsų sutikimą tvarkyti asmens duomenis.
  4. Mūsų teisėtą interesą tvarkyti asmens duomenis.

6. Asmens duomenų perdavimas  

Jūsų asmens duomenis tretiesiems asmenims galime perduoti tik tais atvejais, kai tai yra būtina šioje privatumo politikoje aprašytiems tikslams įgyvendinti, taip pat kai privalome tai padaryti pagal galiojančius teisės aktus.

7. Duomenų apsauga

Įsipareigojame saugoti Jūsų asmens duomenis ir imamės visų būtinų techninių bei organizacinių priemonių jų saugumui užtikrinti.

8. Jūsų teisės  

Turite teisę susipažinti su savo asmens duomenimis, juos ištaisyti, ištrinti arba apriboti jų tvarkymą. Taip pat turite teisę pateikti skundą priežiūros institucijai.

9. Privatumo politikos pakeitimai

Ši privatumo politika gali būti periodiškai atnaujinama. Aktualią versiją visada rasite mūsų interneto svetainėje.

10. Kontaktai

Jei turite klausimų dėl mūsų privatumo politikos, susisiekite su mumis el. pašto adresu:[email protected]

11. Asmens duomenų rinkimas viešųjų įstaigų poreikiams

Siekdami įvykdyti teisinius įsipareigojimus ir reikalavimus, galime būti įpareigoti teikti Jūsų asmens duomenis įvairioms valstybinėms institucijoms, įskaitant:

  1. Mokesčių inspekcija: Galime būti įpareigoti teikti finansinius duomenis, tokius kaip pajamos, mokesčiai ir mokesčių deklaracijos, pagal galiojančius mokesčių teisės aktus.
  2.  Valstybinio socialinio draudimo fondas („Sodra“): Siekdami įvykdyti su socialiniu draudimu susijusius įsipareigojimus, galime teikti duomenis apie užimtumą ir įmokas.
  3. Bankai: Jei už mūsų produktus ar paslaugas atsiskaitote per banką, galime perduoti bankui būtiną informaciją apie operacijas, pvz., banko sąskaitos numerį ir mokėjimo duomenis.

Ši informacija padeda mums įvykdyti teisinius bei reglamentavimo įsipareigojimus ir užtikrinti, kad mūsų paslaugos bei produktai būtų teikiami laikantis teisės aktų.
Taip pat verta pabrėžti, kad privatumo politikoje turėtų būti pateikta išsami ir aiški informacija apie bendrovės atliekamą asmens duomenų tvarkymą, įskaitant tikslus, teisinius pagrindus, vartotojų teises ir kitus svarbius asmens duomenų apsaugos aspektus. Politika turėtų būti pritaikyta konkrečiai bendrovės veiklai ir atitikti galiojančius asmens duomenų apsaugos teisės aktus.

12. Duomenų tvarkymas trečiųjų asmenų

Galime bendradarbiauti su įvairiais trečiaisiais asmenimis, pavyzdžiui, kurjerių tarnybomis, audito įmonėmis ar buhalterinės apskaitos biurais, kurie gali tvarkyti Jūsų asmens duomenis mūsų pavedimu. Štai kokia informacija apie šių subjektų atliekamą duomenų tvarkymą gali būti pateikta mūsų privatumo politikoje:

  1. Kurjerių tarnybos: Jei naudojamės kurjerių tarnybų paslaugomis produktams ar siuntoms pristatyti, galime joms perduoti būtiną informaciją, pvz., Jūsų vardą, pavardę, pristatymo adresą ir kontaktinį telefono numerį, kad būtų pristatyti užsakyti produktai.
  2. Buhalterinės apskaitos biurai: Siekdami tvarkyti buhalterinę apskaitą ir finansinius atsiskaitymus, savo buhalterinės apskaitos biurui galime pateikti finansinius duomenis, pavyzdžiui, sąskaitas faktūras, sutartis ir sandorių duomenis.
  3. Audito įmonės: Siekdami atlikti auditą ir patikrinimus, bendradarbiaujame su audito įmonėmis, kurios audito ir vidaus kontrolės tikslais gali turėti prieigą prie asmens duomenų.

Visi tretieji asmenys, su kuriais bendradarbiaujame, privalo laikytis asmens duomenų apsaugos teisės aktų ir negali naudoti Jūsų asmens duomenų jokiais kitais būdais, išskyrus tuos, kurie buvo suderinti su mumis.
Bendradarbiaudami su trečiaisiais asmenimis, naudojame sutartis ir apsaugos priemones, kurios užtikrina atitinkamą asmens duomenų apsaugos lygį.

13. Slapukai ir sekimo technologijos

Asmens duomenų saugojimo terminas
Asmens duomenis saugome tiek laiko, kiek būtina tikslams, kuriems jie buvo surinkti, įgyvendinti:

  1. Užsakymo vykdymas ir klientų aptarnavimas: duomenys bus saugomi užsakymo vykdymo laikotarpiu ir tiek laiko, kiek būtina reikalavimams pagal pirkimo-pardavimo sutartį pareikšti, t. y. 5 metus pagal civilinės teisės aktus.
  2. Rinkodaros veiksmai (jei asmuo davė sutikimą): duomenys bus tvarkomi iki sutikimo tvarkyti duomenis rinkodaros tikslais atšaukimo.
  3. Buhalterinė apskaita: duomenys bus saugomi mokesčių teisės aktuose nustatytą laiką, t. y. 5 metus nuo metų, kuriais baigėsi mokesčių laikotarpis, pabaigos.
  4. Kita: duomenys, susiję su vartotojo paskyros aptarnavimu, saugomi iki paskyros ištrynimo.

Pasibaigus aukščiau nurodytiems terminams, asmens duomenys bus ištrinti arba anonimizuoti.

  1. Slapukų ir panašių technologijų naudojimas
    Mūsų svetainėje naudojami slapukai (angl. cookies) ir kitos panašios sekimo technologijos, kurios padeda mums analizuoti vartotojų elgseną, individualizuoti turinį bei tobulinti mūsų paslaugas. Slapukai yra maži tekstiniai failai, saugomi Jūsų įrenginyje, leidžiantys sekti Jūsų veiklą mūsų svetainėje.
  2. Mūsų naudojamų slapukų rūšys
    • Būtinieji slapukai: Šie slapukai yra būtini tinkamam svetainės funkcionavimui ir leidžia naudotis pagrindinėmis funkcijomis, tokiomis kaip navigacija svetainėje, prieiga prie saugių sričių ir užsakymų pateikimas. Be šių slapukų negalime užtikrinti pilno mūsų svetainės funkcionalumo.
    • Analitiniai slapukai: Naudojame analitinius slapukus, kurie padeda rinkti informaciją apie tai, kaip naudojamasi mūsų svetainė, pavyzdžiui, lankomi puslapiai, svetainėje praleistas laikas ir klaidos. Ši informacija leidžia mums tobulinti svetainę ir pritaikyti ją vartotojų poreikiams.
    • Reklaminiai ir rinkodaros slapukai: Galime naudoti slapukus reklamos bei rinkodaros turiniui individualizuoti ir pritaikytiems pasiūlymams teikti. Šie slapukai padeda geriau pritaikyti mūsų pranešimus prie Jūsų interesų.
  3.  Slapukų valdymas
    Turite galimybę valdyti slapukus per savo interneto naršyklės nustatymus. Galite pakeisti naršyklės nustatymus taip, kad slapukai būtų priimami arba atmetami, taip pat ištrinti jau išsaugotus slapukus. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad atsisakius slapukų gali pablogėti kai kurių mūsų svetainės funkcijų veikimas.
  4. Kitos sekimo technologijos
    Poleg slapukų galime naudoti kitas sekimo technologijas, pavyzdžiui, sekimo pikselius, vietinę duomenų saugyklą („Local Storage“) ir kitas, siekdami rinkti informaciją apie Jūsų veiklą mūsų svetainėje.
  5. Nuorodos į trečiųjų šalių svetaines
    Mūsų svetainėje gali būti nuorodų į trečiųjų šalių svetaines, kurios turi savo privatumo politikas ir naudoja slapukus. Mes neatsakome už šių trečiųjų šalių praktiką, todėl rekomenduojame susipažinti su jų privatumo politikomis.
  6. Sutikimas dėl slapukų naudojimo
    Naudodamiesi mūsų svetainė, išreiškiate sutikimą dėl slapukų naudojimo pagal šią privatumo politiką.
  7. Privatumo politikos atnaujinimai
    Ši privatumo politika gali būti periodiškai atnaujinama atsižvelgiant į mūsų slapukų ir kitų sekimo technologijų naudojimo praktikos pokyčius. Aktualios versijos visada bus prieinamos mūsų svetainėje.

14. Asmens duomenų saugojimo terminas

 Asmens duomenis saugome tiek laiko, kiek būtina tikslams, kuriems jie buvo surinkti, įgyvendinti:
  1. Užsakymo vykdymas ir klientų aptarnavimas: duomenys bus saugomi užsakymo vykdymo laikotarpiu ir laikotarpiu, būtinu reikalavimams pagal pardavimo sutartį pareikšti, t. y. 5 metus pagal civilinės teisės aktus.
  2. Rinkodaros veiksmai (jei asmuo davė sutikimą): duomenys bus tvarkomi iki sutikimo tvarkyti duomenis rinkodaros tikslais atšaukimo.
  3. Buhalterinė apskaita: duomenys bus saugomi mokesčių teisės aktuose nustatytą laiką, t. y. 5 metus nuo metų, kuriais pasibaigė mokesčių laikotarpis, pabaigos.
  4. Kita: duomenys, susiję su vartotojo paskyros aptarnavimu, saugomi iki paskyros ištrynimo.

Pasibaigus minėtiems laikotarpiams, asmens duomenys bus ištrinti arba anonimizuoti.

 

15. Informacija apie profiliavimą ir asmens duomenų profiliavimo poveikį

Informuojame, kad mes, kaip duomenų valdytojas, galime naudoti profiliavimą, kad geriau pritaikytume savo pasiūlymą prie Jūsų poreikių ir preferencijų. Profiliavimas apima tokių duomenų, kaip pirkimo istorija, veikla mūsų svetainėje, vieta ir pagrindiniai demografiniai duomenys, analizę.

Profiliavimo tikslas, be kita ko, yra parengti individualizuotus pasiūlymus, produktų rekomendacijas ir pagerinti klientų aptarnavimą. Tačiau profiliavimo rezultatai neturi įtakos Jūsų teisėms ir dėl jų nepriimami sprendimai, sukeliantys teisines pasekmes ar darantys panašų reikšmingą poveikį Jūsų padėčiai.

Jei turite klausimų arba norite pasinaudoti teise pareikšti nesutikimą, susisiekite su mumis adresu: [email protected]